Comment choisir un service de SMS gateway ?

Devant la multitude de solutions de SMS Gateway, vous ne savez pas quel fournisseur choisir ? Découvrez dans cet article notre guide pour adopter la bonne plateforme !

Comparer la fiabilité des logiciels d’envoi de SMS pro

S’assurer de la fiabilité des envois de SMS est indispensable dans le choix de son fournisseur. Pour cela, vérifiez quel type de connexion la plateforme de SMS pro utilise-t-elle ?
Il existe trois types de route : grise, indirecte et directe. Les routes grises associées au low-cost ne garantissent pas la réception des SMS et sont peu personnalisables.
Les routes indirectes passent par un intermédiaire pour router les messages. Ce procédé est plus fiable mais nécessite un coût additionnel. De plus, l’intermédiaire est inconnu.
Enfin, le dernier recours et le plus fiable est de choisir un prestataire connecté en direct avec les opérateurs télécoms. Ce sont ces derniers qui routent les messages vers les téléphones.

Vérifier les fonctionnalités des plateformes de SMS et leurs prix

Assurez-vous de disposer des fonctionnalités adaptées à vos ambitions. Les options proposées par les logiciels d’envoi de SMS sont nombreuses. Pour en citer quelques-unes, les fournisseurs proposent de personnaliser les messages ou le nom de l’émetteur, de bénéficier d’un accusé de réception, d’automatiser des campagnes de SMS, d’envoyer des SMS unitaire ou encore de faire du rich SMS. Ce dernier permet d’intégrer un lien dans le message pour offrir une meilleure expérience à vos clients.

Regardez également les indicateurs fournis sur les rapports statistiques pour analyser le ROI de vos campagnes de SMS marketing. Pour vérifier la présence des fonctionnalités et la simplicité d’utilisation de la plateforme, faites une démo ou à défaut, visualiser les images fournies par le prestataire. Enfin, une fois ces informations obtenues, comparez les prix et assurez-vous qu’il n’y a pas de frais cachés quant aux différentes options proposées.

Vous avez maintenant les clés pour bien choisir votre service de SMS Gateway. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus !